製造業のホームページに掲載すべきコンテンツとは
弊社EMU DESIGNは戦略立案を得意とする名古屋のデザイン会社です。17年以上にわたり、ホームページ・カタログ・パンフレット・会社案内・ロゴマーク等の制作に携わっています。
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今回は、製造業のホームページに掲載することで、新規顧客や求職者を魅了し、「問い合わせ」や「応募」といった行動を促す効果的なコンテンツや項目についてお伝えしたいと思います。
製造業におけるホームページの役割は非常に重要です。特にBtoBビジネスでは、信頼性と専門性が求められます。ここでは、効果的なホームページ制作のために必要なコンテンツや、意識すべきポイントを一つずつ詳しく見ていきましょう。
製品紹介
まず、あなたの企業が取り扱う製品やサービスを紹介するページは必須です。
紹介する際には、「その製品でどのような課題を解決できるのか」をしっかりと伝えることが重要です。
製品が多岐にわたる場合は、カテゴリ別に整理したり、ジャンルごとにページを分けたりして、ユーザーの使いやすさや見やすさを考慮しましょう。
強みの紹介
次に、あなたの企業ならではの特徴や強みをアピールすることが重要です。
同じ製品を扱っている企業は他にも存在します。他社との差別化を図るために、歴史ある技術や最新技術、業界未曾有の特殊な技術などに焦点を当て、他にはない製品の強みやメリットを、画像や映像、分かりやすい言葉で伝えましょう。
お客様の声
導入実績やお客様の声を掲載することで、製品やサービスを検討している顧客に安心感を与えることができます。
他のユーザーの「口コミ」が重要視される今の時代、お客様視点からの情報には他にはない説得力があります。
経営方針・会社概要
経営方針や会社概要は、BtoBビジネスにおいて特に重視される項目です。
所在地や設立年月日、資本金といった基本的な会社情報に加え、代表からのご挨拶やメッセージを通じて、会社としての理念を伝えることで信頼性を高めましょう。一般的な会社概要の項目には、会社名、代表者氏名、事業内容、資本金、主要取引先、取引銀行、許可・登録・免許などがあります。
よくある質問
よくある質問(Q&A)のコーナーを設けることで、ホームページを訪れたユーザーの疑問や不安を解消できます。
疑問が解消されることで、製品やサービスへの理解が深まり、受注率アップも期待できます。
最新情報
季節のご挨拶、長期休業のお知らせ、最新の製品情報など、最新情報の発信は欠かせません。
BtoB企業としての信頼性を高めるだけでなく、製品やサービスの最新情報を定期的に告知することで、新規顧客の獲得につながります。
ブログ
ターゲットに役立つ情報や有益なコンテンツをブログとして発信することで、見込み客の獲得やユーザーのファン化を促進できます。
顧客となり得る人物がどのようなキーワードで検索するのかを考え、良質なコンテンツを随時発信しましょう。
お役立ち資料・カタログ
製品やサービスに興味のあるユーザー向けに、役立つ情報をまとめた資料(ホワイトペーパー)や製品カタログを用意し、ホームページから気軽にダウンロードできるようにしましょう。
ダウンロードフォームを設置して顧客情報を獲得し、購入意欲の高い見込み顧客に対してメルマガ配信を行うなど、新たなマーケティング施策につなげられます。(個人情報の記入を必須とする場合は、必ずプライバシーポリシーを明記しましょう。)
採用情報
就職を希望、検討している求職者も多く訪れるため、採用情報を掲載するページを作成しましょう。
企業のコーポレートサイトとは別に、採用サイトとして独立させることで、社員インタビューや会社の様子を画像や映像で詳しく紹介でき、企業にマッチした人材の獲得につながります。
お問い合わせフォーム
製造業のホームページには、お問い合わせフォームが必須です。製品・サービス情報を素晴らしくPRできていても、問い合わせ手段がなければ受注につながりません。ユーザーが見つけやすい場所にお問い合わせフォームを設置し、個人情報の記入を必須とする場合は、プライバシーポリシーを明示しましょう。
製造業のホームページは、単なる企業の紹介だけでなく、新規顧客の獲得や優秀な人材の採用に直結する重要なツールです。適切なコンテンツを充実させ、ユーザーにとって使いやすいホームページを作成することで、貴社の成長と発展を支える強力な武器となります。